2013年01月31日

自分は何処で戦うのか?

売上が減少傾向を辿ると、
原因は、必ず顧客満足度の低下にあります。

しかし、何故顧客満足度が低下してしまったのか、経営者は知りません。

日々一生懸命事業に取り組んでいるから
自分が間違っているとは夢にも思っていないからです。

ゆえに競合の出現を理由に
価格を下げてしまうケースが多くあります。

そこに落とし穴があるのです。


価格を下げても何ら解決はしません。
逆に、自分の価値を下げてしまっているから、
安物買いの人しか集まらなくなります。


価格を上げる努力をすることが大切です。
自ずと価値も上がってきます。

価値が上がれば上がるほど
競合は少なくなります。

いかなる厳しい環境下でも
そのポジションで戦っていくことを
私はお薦めします。



Posted by 増販増客 at 23:29│Comments(0)徒然
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。